2016-02-25客服
1500~2000元/月
浏览:490次投递:0人
- 人数:2人 性别:不限 年龄:不限
- 地区:枣庄市/薛城区
- 学历:不限制 及以上
- 经验:不限制 (应届生亦可)
- 性质:全职
收藏职位分享 职位描述
1、 学习和掌握店铺的产品信息及活动信息,以及售后处理规则。
2、 熟悉淘宝的规则规范
3、 通过聊天工具(淘宝旺旺)接待顾客,做好咨询顾客的导购服务
4、 核对订单,确认收货地址和联系方式。
5、 及时跟进未付款订单,进行催付。
6、 负责及时跟踪货品发货动向,解答顾客关于物流问题的咨询。
7、 负责处理退款和退换货等问题。
岗位要求:打字速度60字/分钟以上,熟练office软件
查看更多证入驻:8年4个月
- 行业:互联网/电子商务
- 性质:其它
- 区域:枣庄市/薛城区
简历处理率100%在招职位3感兴趣简历0其他招聘职位
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1500~2000元/月2人枣庄市/薛城区