2014-09-11京东淘宝客服
1500~2000元/月
浏览:1068次投递:3人
- 人数:5人 性别:不限 年龄:不限
- 地区:枣庄市/薛城区
- 学历:不限制 及以上
- 经验:不限制
- 性质:全职
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岗位职责:
1.利用聊天工具、淘宝旺旺,电话等通讯手段为客户提供服务;
2.网店的商品维护,结合后台系统中的存货数据及时调整店内销售的商品;
3.网店客户的维护,包括销售订单的跟进,客户不同需求或咨询的跟进等;
4.主管安排的其他相关工作。
岗位要求:
1.大专以上学历(特别优秀者可适当放宽学历限制),1年以上淘宝客服经验
2.对网上服装零售有浓厚的兴趣,喜欢网上购物,特别是在淘宝网;
3.有实际的专业零售/批发网站或网上店铺等的客服工作经验优先考虑;
4.熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;
5.打字速度60字/分钟,计算机操作熟练,能适应两班倒;
6.具有呼叫中心客服、销售工作经验者优先考虑。
查看更多证入驻:10年2个月
- 行业:互联网/电子商务
- 性质:民营
- 区域:枣庄市/薛城区
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